🧭 QUY TRÌNH 5 VÒNG DẪN KHÁCH BẤT ĐỘNG SẢN

🧭 QUY TRÌNH 5 VÒNG DẪN KHÁCH BẤT ĐỘNG SẢN

Hệ thống chuẩn giúp kiểm soát tiến trình & tăng tỷ lệ chốt giao dịch

🔹 VÒNG 1: TIẾP CẬN – KHẢO SÁT NHU CẦU – XEM NHÀ

Mục tiêu: Hiểu khách & tạo kết nối ban đầu

Gặp trực tiếp, khai thác: nhu cầu – tài chính – vị trí – mục đích mua

Dẫn khách xem tổng quan bên ngoài → bên trong (xin phép chủ/nguồn)

Nếu có thể, xác nhận khách với chủ để giữ nguồn

Ghi nhận sơ bộ: giá – hiện trạng – khả năng giao dịch

🔹 VÒNG 2: TƯ VẤN PHÁP LÝ – KIỂM TRA HỒ SƠ

Mục tiêu: Tạo niềm tin & loại bỏ rủi ro

Giải thích rõ: pháp lý – quy hoạch – hiện trạng

Kiểm tra: sổ hồng photo, GPXD, hoàn công, HĐMB…

Linh hoạt: xem sổ trước hoặc sau tùy tâm lý khách

Làm rõ các điểm mạnh/yếu để định hướng quyết định

🔹 VÒNG 3: XEM LẠI CÙNG NGƯỜI THÂN

Mục tiêu: Củng cố niềm tin & cảm xúc mua

Sắp xếp cho khách dẫn gia đình/người quyết định đi xem lại

Tạo điều kiện gặp chủ hoặc xác minh trực tiếp

Lắng nghe phản hồi, xử lý băn khoăn

Xác nhận: khách đã “ưng” ở mức nào?

🔹 VÒNG 4: TƯ VẤN GIÁ – CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN

Mục tiêu: Chuyển từ “thích” sang “sẵn sàng mua”

Phân tích giá thị trường – so sánh khu vực

Đề xuất mức giá hợp lý có thể chốt

Hướng dẫn khách chuẩn bị: tài chính – tiền cọc – phương án thanh toán

Xây dựng kịch bản đàm phán (giữa khách – đầu chủ/nguồn)

🔹 VÒNG 5: ĐÀM PHÁN – ĐẶT CỌC

Mục tiêu: Chốt giao dịch

Xác nhận lịch hẹn trước 30–60 phút với 2 bên

Chọn địa điểm: trung lập – chuyên nghiệp – riêng tư

Điều phối đàm phán, giữ nhịp cuộc gặp

Thống nhất điều khoản → tiến hành đặt cọc

📘 NGUYÊN TẮC VẬN HÀNH

Nếu chưa chốt sau vòng 5 → quay lại vòng 2 hoặc 3 để chăm lại

Không nhảy cóc quy trình → dễ mất kiểm soát & mất deal

Mỗi vòng có mục tiêu riêng, cần hoàn thành đủ

📊 QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Sau mỗi lần dẫn khách, bắt buộc ghi nhận:

Tên khách – Mã căn – Ngày dẫn

Kết quả từng vòng – mức độ quan tâm

👉 Đây là hệ thống giúp môi giới làm việc chuyên nghiệp, kiểm soát tiến trình và tối đa tỷ lệ chốt giao dịch.

Khả Luân